Doprava a platba
Rozumieme, že rýchlosť a spoľahlivosť sú kľúčové faktory pri zasielaní zásielok. Preto sme sa rozhodli spolupracovať s poprednými dopravcami PPL a Zásielkovňa, ktorí nám umožňujú doručiť vaše zásielky rýchlejšie a ekonomickejšie ako kedykoľvek predtým. Vďaka našim partnerstvám sme schopní zaručiť, že vaše objednávky budú väčšinou doručené do 1-2 dní od okamihu objednania.
Keď odosielame vašu zásielku, zasielame vám na váš e-mail údaje, ktoré vám umožnia sledovať jej pohyb. Chceme sa uistiť, že budete vždy informovaní o stave svojej zásielky a budete ju môcť očakávať s dôverou. Preto je dôležité, aby ste nám poskytli správne telefónne číslo a e-mailovú adresu, aby sme vám mohli poskytnúť aktuálne informácie.
Máme pre vás tiež rôzne možnosti platby, aby sme zjednodušili váš nákup. Najčastejšie používanou metódou je klasický bankový prevod z účtu na účet. Stačí uviesť číslo objednávky ako variabilný symbol alebo jednoducho naskenovať variabilný symbol, ktorý už obsahuje všetky potrebné údaje vrátane bankového účtu a sumy na úhradu. Po pripísaní platby na náš bankový účet vám automaticky zašleme potvrdenie na e-mail, aby ste mali istotu, že platba bola prijatá.
Samozrejme, rozumieme, že nie každý preferuje platbu prevodom. Preto vám tiež ponúkame možnosť platby na dobierku. To znamená, že peniaze za tovar platíte až pri prevzatí zásielky. Tento spôsob platby je pohodlný a bezpečný, pretože platíte poštovému doručovateľovi (kurérovi) alebo priamo na pobočke Zásielkovne, kde si môžete tovar vyzdvihnúť.
A ak objednávate nad 30€ a využívate doručenie cez Zásielkovňu, doprava je dokonca zdarma! Toto je naše malé poďakovanie za vašu dôveru a vernosť.
Vďaka týmto moderným platobným metódam vám prinášame väčšiu flexibilitu a možnosti pri vykonávaní platieb.
Dúfame, že tieto výhody a flexibilné možnosti vám uľahčia nákup a prispejú k vašej spokojnosti s našimi službami. Sme tu pre vás a vždy sa snažíme poskytnúť vám najlepší zákaznícky zážitok.
V prípade akýkoľvek otázok nás kedykoľvek kontaktujte tu.
